سياسة الخصوصية
تشرح هذه السياسة أنواع البيانات المستخدمة في تشغيل OS VIDUO، ومتى يُرفع الفيديو إلى الاستضافة، وكيف تطلب المساعدة بشأن بياناتك.
من يستخدم الخدمة؟
تخدم OS VIDUO الشركات والأفراد الذين ينشئون حسابًا للوصول إلى أدوات ضغط الفيديو واستضافته وإدارته. تتضمن الخدمة صفحات عامة وأدوات تعمل داخل المتصفح ومساحات لحسابات الشركات.
ما البيانات التي قد نجمعها؟
عند إنشاء حساب، قد نعالج اسم الشركة واسم المسؤول والبريد الإلكتروني وبيانات الحساب والصلاحيات والاشتراكات وطلبات الدعم. عند حفظ فيديو في المكتبة تُعالج ملفات الفيديو وبيانات حجمها وعناوينها وروابطها، وقد تحفظ الاستضافة سجلات تقنية لازمة للتشغيل والحماية من إساءة الاستخدام.
تُدار كلمات المرور وفق منظومة حسابات WordPress، ولا تطلب منك OS VIDUO إرسال كلمة المرور لخدمة العملاء.
الفرق بين الضغط والرفع
قد تُعالج أداة الضغط المجانية ملف الفيديو على جهازك باستخدام واجهات المتصفح حسب توافق جهازك وترميزه. أما عند اختيار حفظ الفيديو في مكتبة الشركة، فتُنقل النسخة المطلوبة إلى الاستضافة لتصبح متاحة من خلال رابط. لا يعني الضغط داخل المتصفح أن استضافة الملف تتم دون إرساله إلى الخادم.
من يستطيع مشاهدة الفيديو؟
تنبيه مهم: رابط MP4 المباشر مخصص للمشاركة أو التضمين، وقد يستطيع أي شخص لديه الرابط الوصول إلى الملف. لا تُحمّل ملفات سرية أو بيانات حساسة اعتمادًا على سرية الرابط وحدها. صلاحيات لوحة الشركة لا تعني تلقائيًا أن رابط الفيديو المباشر محمي بالمصادقة.
أسباب استخدام البيانات
تشغيل الحساب والخدمة، تطبيق حدود الباقات، تمكين الفرق المخولة، متابعة الطلبات والاشتراكات، تحسين الأداء وحماية الموقع، والرد على الاستفسارات والشكاوى.
الموردون وملفات الارتباط
تعمل الخدمة على WordPress واستضافة ويب، وقد تستخدم خدمات مساندة للبريد والتحليلات بحسب ما يُفعّل فعليًا على الموقع. ملفات الارتباط الضرورية تدعم تسجيل الدخول والأمان. تستخدم أدوات التحليلات الاختيارية فقط وفق الإعدادات وآلية الموافقة المفعلة؛ لا يعني وجود نافذة موافقة أن كل خدمات القياس مرتبطة بالفعل.
الاحتفاظ وطلبات البيانات
تُحفظ المعلومات طوال المدة اللازمة لتقديم الخدمة وتنفيذ الالتزامات ذات الصلة، مع مراعاة النسخ الاحتياطية والسجلات الفنية والمتطلبات النظامية إن وجدت. للاستفسار عن بيانات حسابك، أو طلب تصحيحها أو حذفها عندما يكون ذلك متاحًا، استخدم صفحة التواصل. تخضع الطلبات للتحقق من صاحب الحساب والمتطلبات المطبقة.
تحديثات السياسة
قد تتغير هذه السياسة عند تعديل وظيفة المنصة أو مزودي الخدمة؛ يُنشر الإصدار الحالي على هذه الصفحة. تفاصيل هوية المشغّل القانوني ومكان معالجة البيانات وشروط الاحتفاظ الدقيقة تحتاج توثيقًا من مالك المنصة قبل التشغيل التجاري الكامل.